Qeyd
Bu tərcümə rahatlığınız üçündür. İngilis dilindəki versiyadan fərqləndiyi halda ingilis dilindəki versiya üstünlük təşkil edir.
Son yenilənmə: 10 oktyabr 2026
Bu siyasət Xidmət Şərtlərinin bir hissəsidir. O, Wolkra-da işlətdiyiniz hər şeyi, o cümlədən öz müştərilərinizin və istifadəçilərinizin həmin xidmətlərdən necə istifadə etdiyini əhatə edir.
İcazə verilmir
- Qanunsuz hər şey və ya başqalarının hüquqlarını pozan məzmun.
- Spam və ya istənilməyən kütləvi e-poçt göndərmək, yaxud açıq poçt relelərini işlətmək.
- Zərərli proqramlar, fişinq, botnetlər, idarəetmə (command-and-control) serverləri və ya oğurlanmış məlumatların yerləşdirilməsi.
- Digər sistemlərə hücumlar: xidmətdən imtina (denial-of-service) hücumları, icazəsiz port və ya zəiflik skanı, kobud güclə (brute-force) giriş cəhdləri və ya sahibinin icazəsi olmadan zəifliklərdən istifadə.
- Açıq proxy-lər, açıq DNS resolver-lər və ya gücləndirmə (amplification) hücumları üçün sui-istifadə oluna bilən digər xidmətlər işlətmək.
- Mayninq pulları və proof-of-work iş yükləri daxil olmaqla kriptovalyuta mayninqi.
- Üçüncü şəxslərə təklif olunan ictimai VPN və ya proxy xidmətləri. Şəxsi istifadəniz və ya təşkilatınızın daxili istifadəsi üçün VPN və ya proxy-yə icazə verilir.
- Qanuni olduğu hallarda belə, pornoqrafik materiallar daxil olmaqla yetkinlər üçün məzmun.
- Məhdudiyyətlərdən, dayandırmalardan və ya ödənişlərdən yayınmaq, məsələn, bir neçə hesab yaratmaqla.
- Platformanın, digər müştərilərin resurslarının və ya şəbəkəmizin işinə müdaxilə etmək.
Ədalətli istifadə
Serverlər fiziki hostları və şəbəkə tutumunu paylaşır. Hər server növünə aylıq trafik həcmi daxildir. Performansı hamı üçün ədalətli saxlamaq məqsədilə qeyri-adi dərəcədə yüksək və davamlı yük yaradan resursların trafik sürətini, disk ötürmə qabiliyyətini və ya CPU vaxtını məhdudlaşdıra bilərik və iş yükü üçün başqa plan lazım olarsa, sizinlə əlaqə saxlayacağıq.
Sui-istifadə barədə məlumat vermək
Wolkra-dan gələn sui-istifadə barədə IP ünvanının WHOIS qeydindəki abuse əlaqəsinə, hesabınız varsa, konsolda dəstək bileti vasitəsilə məlumat verin. Zəhmət olmasa, IP ünvanını, saat qurşağı ilə vaxtı və jurnal çıxarışları və ya e-poçt başlıqları kimi sübutları əlavə edin.
Problem olduqda nə baş verir
Resurslarınız barədə etibarlı şikayət alsaq, onu sizə cavab vermək və problemi aradan qaldırmaq üçün son müddət göstərilməklə sui-istifadə işi (dəstək bileti və e-poçt) kimi göndəririk. Son müddətdən əvvəl iş çərçivəsində cavab vermək bizə cavabınızı nəzərdən keçirmək üçün vaxt verir.
Son müddət cavabsız keçərsə:
- Serverin şəbəkəsi bloklanır: o, artıq trafik göndərə və ya qəbul edə bilmir. Server işləməyə davam edir, beləliklə səbəbi tapıb aradan qaldırmaq üçün brauzer konsolundan və ya rescue rejimindən istifadə edə bilərsiniz. Blok şəbəkəmizin bir hissəsidir; serverdəki firewall-lar, yeni IP ünvanları və ya şəbəkə dəyişiklikləri onu aradan qaldıra bilməz, bu müddətdə şəbəkə dəyişiklikləri dayandırılır.
- Yeni resurslar dayandırılır: iş həll olunana qədər hesabınız serverlər, IP ünvanları və ya digər ödənişli resurslar yarada bilməz. Serveri silmək işi bağlamır.
İş çərçivəsində nə tapdığınızı və nəyi dəyişdiyinizi yazın. İş həll olunduqda hər iki məhdudiyyəti aradan qaldırırıq. İş ciddi və ya təcili olarsa, son müddətdən əvvəl tədbir görə, təsirlənən resursları dayandıra və ya əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən hesabınızı dayandıra bilərik. Təkrarlanan və ya ciddi pozuntular müqavilənin ləğvinə səbəb ola bilər.