Эзоҳ
Ин тарҷума барои қулайии шумо пешниҳод шудааст. Агар он аз нусхаи англисӣ фарқ кунад, нусхаи англисӣ эътибор дорад.
Охирин навсозӣ: 10 октябри 2026
Ин сиёсат қисми Шартҳои хизматрасонӣ мебошад. Он ҳама чизеро, ки шумо дар Wolkra иҷро мекунед, фаро мегирад, аз ҷумла он ки мизоҷон ва корбарони худи шумо аз ин хидматҳо чӣ тавр истифода мебаранд.
Манъ аст
- Ҳар чизи ғайриқонунӣ ё мӯҳтавое, ки ҳуқуқҳои дигаронро вайрон мекунад.
- Фиристодани спам ё почтаи оммавии дархостнашуда ё идора кардани relay-ҳои кушодаи почта.
- Нармафзори зараровар, фишинг, ботнетҳо, серверҳои фармондиҳӣ ва идоракунӣ (command-and-control) ё мизбонии додаҳои дуздидашуда.
- Ҳамла ба системаҳои дигар: ҳамлаҳои радди хизматрасонӣ (DoS), сканкунии беиҷозати портҳо ё осебпазириҳо, интихоби маҷбурии паролҳо (brute-force) ё истифодаи осебпазириҳо бе иҷозати соҳиб.
- Идора кардани proxy-ҳои кушода, DNS resolver-ҳои кушода ё дигар хидматҳое, ки барои ҳамлаҳои тақвиятӣ (amplification) истифода шуда метавонанд.
- Истихроҷи криптовалюта (mining), аз ҷумла ҳавзҳои истихроҷ ва бори кории proof-of-work.
- Хидматҳои оммавии VPN ё proxy, ки ба шахсони сеюм пешниҳод мешаванд. VPN ё proxy барои истифодаи шахсӣ ё истифодаи дохилии ташкилоти шумо иҷозат дода мешавад.
- Мӯҳтавои калонсолон, аз ҷумла маводи порнографӣ, ҳатто дар ҷое, ки он қонунӣ аст.
- Давр задани маҳдудиятҳо, боздоштҳо ё ҳисоббарорӣ, масалан, бо сохтани якчанд ҳисоб.
- Дахолат ба кори платформа, захираҳои мизоҷони дигар ё шабакаи мо.
Истифодаи одилона
Серверҳо хостҳои физикӣ ва иқтидори шабакаро муштарак истифода мебаранд. Ҳар навъи сервер ҳадди ҳармоҳаи трафикро дар бар мегирад. Барои он ки самаранокӣ барои ҳама одилона бошад, мо метавонем паҳнои шабака, суръати диск ё вақти CPU-и захираҳоеро, ки бори ғайриоддии баланди доимӣ ба вуҷуд меоранд, маҳдуд кунем ва агар бори корӣ тарифи дигарро талаб кунад, бо шумо тамос мегирем.
Хабар додан дар бораи сӯиистифода
Дар бораи сӯиистифода аз Wolkra ба тамоси abuse дар сабти WHOIS-и суроғаи IP хабар диҳед ё, агар ҳисоб дошта бошед, тавассути дархости дастгирӣ (тикет) дар консол. Лутфан суроғаи IP, вақтро бо минтақаи вақт ва далелҳо, масалан, порчаҳои логҳо ё сарлавҳаҳои почтаи электронӣ замима кунед.
Ҳангоми пайдо шудани мушкилот чӣ мешавад
Агар мо дар бораи захираҳои шумо хабари боэътимод гирем, онро ба шумо ҳамчун парвандаи сӯиистифода (дархости дастгирӣ ва мактуби электронӣ) бо мӯҳлати ҷавоб додан ва ислоҳ кардани мушкилот мефиристем. Ҷавоб додан дар парванда то анҷоми мӯҳлат ба мо вақт медиҳад, ки ҷавоби шуморо баррасӣ кунем.
Агар мӯҳлат бе ҷавоб гузарад:
- Шабакаи сервер баста мешавад: он дигар трафик фиристода ё қабул карда наметавонад. Сервер корро идома медиҳад, бинобар ин шумо метавонед консоли браузерӣ ё реҷаи наҷот (rescue)-ро барои ёфтан ва бартараф кардани сабаб истифода баред. Ин бастан қисми шабакаи мост; firewall-ҳо, суроғаҳои нави IP ё тағйироти шабака дар сервер онро бардошта наметавонанд ва тағйироти шабака дар ин муддат боздошта мешаванд.
- Захираҳои нав боздошта мешаванд: ҳисоби шумо то ҳалли парванда наметавонад серверҳо, суроғаҳои IP ё дигар захираҳои пулакиро созад. Нест кардани сервер парвандаро намебандад.
Дар парванда ҷавоб диҳед, ки чӣ ёфтед ва чиро тағйир додед. Мо ҳарду маҳдудиятро ҳангоми ҳалли парванда бармедорем. Агар парванда ҷиддӣ ё фаврӣ бошад, мо метавонем пеш аз анҷоми мӯҳлат амал кунем, захираҳои дахлдорро қатъ кунем ё ҳисоби шуморо бе огоҳии пешакӣ боздорем. Вайронкуниҳои такрорӣ ё ҷиддӣ метавонанд ба қатъи хизматрасонӣ оварда расонанд.