Facturation et solde

Wolkra fonctionne avec un solde prépayé : vous ajoutez du crédit par carte ou en crypto, et chaque ressource est facturée par heure entamée sur ce solde, avec un plafond à son prix mensuel. Sans engagement ni frais d'installation, et le trafic est non mesuré.

Comment fonctionne la facturation

• Par heure entamée. Chaque ressource est facturée pour chaque heure où elle existe, et une heure entamée est due en entier.
• Plafond mensuel. Sur un mois, une ressource ne coûte jamais plus que son prix mensuel.
• Par ressource. Serveurs, adresses IPv4 principales, volumes, instantanés, sauvegardes, répartiteurs de charge et autres éléments payants ont chacun leur propre prix.
• Aucun frais de trafic. Le trafic est non mesuré sur toutes les offres.
• EUR hors TVA. Tous les prix sont indiqués en euros hors TVA.

La console affiche le prix d'une ressource avant sa création. Consultez les tarifs pour chaque élément.

Recharger

Ouvrez Facturation dans la console.

Carte

Payez par Visa, Mastercard et d'autres cartes via Stripe. Les données de carte sont saisies et traitées par Stripe.

Crypto

Payez en USDT (TRC-20) ou en TRX sur le réseau TRON :

1. Choisissez la crypto et la devise.
2. Envoyez le montant affiché à l'adresse affichée, sur le réseau TRON.
3. Le solde est crédité une fois le paiement confirmé sur le réseau.

N'envoyez que sur le réseau TRON et uniquement dans la devise sélectionnée. Voir moyens de paiement et VPS crypto.

Recharge automatique

Avec une carte, vous pouvez activer la recharge automatique, qui débite la carte quand le solde devient faible. C'est la façon la plus simple de garder vos serveurs de production en marche sans surveiller le solde.

Suivre vos dépenses

La page de facturation affiche le solde actuel et les frais par ressource. Quelques bonnes habitudes :

• Supprimez les serveurs dont vous n'avez pas besoin. La facturation suit la ressource : une ressource conservée est une ressource payée.
• Supprimez les anciens instantanés et les volumes détachés.
• Utilisez des labels pour savoir à quel projet ou à quelle personne appartient une ressource.

Quand le solde devient faible

Wolkra vous prévient avant tout arrêt :

1. Des e-mails de solde faible sont envoyés tant qu'il reste du crédit.
2. Quand le solde atteint zéro, un délai de grâce commence. Vos serveurs continuent de tourner.
3. Si vous ne rechargez pas pendant le délai de grâce, les serveurs sont arrêtés. Les données restent en place.
4. Les ressources ne sont supprimées qu'après un dernier avis.

Une recharge à n'importe quelle étape avant la suppression remet tout en ordre : redémarrez les serveurs arrêtés depuis la console. Pour éviter tout cela sur vos services importants, activez la recharge automatique.

Qui peut gérer la facturation

Les organisations disposent de rôles prévus pour cela : l'owner contrôle l'organisation, et le rôle billing est destiné aux personnes qui gèrent paiements et frais sans gérer les serveurs. N'accordez l'accès à la facturation qu'à ceux qui en ont besoin. Voir sécurité du compte.

Exemple

Vous faites tourner tout le mois un serveur Standard s0 (dès €3.49 par mois) avec une IPv4 principale (€0.89 par mois) et des sauvegardes quotidiennes (20 % du prix du serveur), plus un serveur de test pendant 10 heures :

Prix hors TVA. Le guide facturation VPS à l'heure ou au mois donne d'autres exemples.

Questions

Pour toute question de facturation, ouvrez un ticket dans la console. Plus d'informations côté produit : VPS facturé à l'heure.