Un VPS européen Wolkra conserve vos serveurs, volumes, sauvegardes et instantanés à Francfort, en Allemagne : les données personnelles que vous hébergez restent dans l'UE. Nous nommons chaque sous-traitant que nous utilisons et vous donnons des contrôles de compte qui facilitent une analyse RGPD.
Ce que « compatible RGPD » signifie ici
Le RGPD n'interdit aucun hébergeur en particulier. Il vous demande, en tant que responsable du traitement, de savoir où vont les données personnelles, qui peut y accéder et comment elles sont protégées. Un hébergeur peut vous faciliter ou compliquer la tâche. Nous essayons de la faciliter de trois façons :
- Une localisation claire des données. Les données des serveurs sont stockées en un seul endroit, notre centre de données de Francfort.
- Une liste courte et nominative de sous-traitants. Pas de vagues « partenaires de confiance ».
- Des contrôles pour votre équipe. Les rôles, l'authentification à deux facteurs et un journal d'activité vous permettent de montrer qui a fait quoi.
Nous décrivons uniquement ce que nous faisons réellement, et nous ne prétendons pas qu'un serveur en Allemagne rend à lui seul un produit conforme. Votre application, vos contrats avec vos clients et vos propres processus comptent toujours. Notre guide de l'hébergement RGPD en Allemagne passe en revue les questions à se poser.
À qui s'adresse cette page
- Aux délégués à la protection des données et consultants qui vérifient où un fournisseur stocke les données.
- Aux éditeurs SaaS dont les clients demandent, lors d'un appel d'offres, « nos données sont-elles hébergées dans l'UE ? ».
- Aux agences qui hébergent pour des clients européens des sites avec formulaires de contact, boutiques ou espaces membres.
- Aux projets dans la santé, l'éducation et le secteur public qui préfèrent une infrastructure en Allemagne.
- Aux particuliers qui veulent simplement garder leurs fichiers et leur messagerie hors des clouds non européens.
Où se trouvent vos données
| Données | Lieu de stockage ou de traitement |
|---|---|
| Disques des serveurs et volumes de stockage en bloc | Francfort, Allemagne |
| Sauvegardes quotidiennes et instantanés | Francfort, Allemagne |
| E-mails du compte (inscription, factures, alertes) | Envoyés via AWS, région de Francfort |
| Paiements par carte | Stripe |
| Trafic du site et de la console | Protégé par Cloudflare |
Le tableau complet figure dans notre politique de confidentialité. Si un point vous semble flou, ouvrez un ticket dans la console.
Construire une infrastructure respectueuse de la vie privée
La localisation n'est qu'une partie de la protection des données. Le reste relève de l'architecture. Avec Wolkra, vous pouvez :
- Tenir les bases de données à l'écart d'Internet. Placez-les sur un réseau privé sans IP publique, et donnez-leur un accès sortant via une passerelle NAT uniquement pour les mises à jour.
- Restreindre ce qui peut atteindre un serveur. Les pare-feu avec état, avec règles entrantes et sortantes, sont gratuits : aucune raison de s'en passer.
- Chiffrer ce que vous stockez. Avec un accès root complet sur un serveur KVM, vous pouvez chiffrer volumes et fichiers avec les outils en qui vous avez confiance.
- Prévoir la reprise. Les sauvegardes quotidiennes (20 % du prix du serveur, 7 points de restauration) et les instantanés à la demande restent en Allemagne. Voir sauvegardes et instantanés.
- Limiter l'accès à l'API. Les jetons d'API sont limités à un projet, peuvent être en lecture seule, liés à une liste d'IP autorisées et assortis d'une expiration.
Sécurité du compte et traçabilité
Le RGPD exige des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Côté compte, Wolkra propose :
- Des organisations avec des rôles : owner, admin, billing et member, ainsi que des rôles par projet.
- L'authentification à deux facteurs avec des applications TOTP, et la connexion avec Google si vous préférez.
- Une liste des sessions actives que vous pouvez fermer.
- Un journal d'activité des modifications dans votre organisation.
Ces fonctions sont décrites sur la page équipes et sécurité et dans la documentation sur la sécurité du compte.
Traitement des abus
Un voisinage sain fait partie d'un hébergeur digne de confiance. Les signalements passent par la page contact et chaque dossier fixe au client un délai de réponse. Notre politique d'utilisation acceptable précise ce qui n'est pas autorisé, y compris les usages du trafic qui imposent une charge inhabituellement lourde aux autres.
Offres et facturation
Les mêmes offres et les mêmes prix s'appliquent à tous. Le trafic est non mesuré dans le cadre d'un usage raisonnable, les ports vont jusqu'à 10 Gbit/s partagés, et vous payez par heure entamée sur un solde prépayé, avec un plafond mensuel.
Standard
vCPU partagés pour sites web, applications, VPN et développement.
| Offre | vCPU | RAM | Disque | Trafic | À l'heure | Plafond mensuel |
|---|---|---|---|---|---|---|
| S0 | 1 | 1 GB | 15 GB | Non mesuré | €0.0056 | €3.49 |
| S1 | 1 | 2 GB | 30 GB | Non mesuré | €0.0080 | €4.99 |
| S2 | 2 | 4 GB | 40 GB | Non mesuré | €0.0144 | €8.99 |
| S3 | 2 | 8 GB | 50 GB | Non mesuré | €0.0200 | €12.49 |
| S4 | 4 | 8 GB | 80 GB | Non mesuré | €0.0288 | €17.99 |
| S5 | 4 | 16 GB | 100 GB | Non mesuré | €0.0400 | €24.99 |
Optimisé CPU
Plus de vCPU par GB pour les builds, le calcul et les API très sollicitées.
| Offre | vCPU | RAM | Disque | Trafic | À l'heure | Plafond mensuel |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C1 | 2 | 2 GB | 30 GB | Non mesuré | €0.0112 | €6.99 |
| C2 | 4 | 4 GB | 40 GB | Non mesuré | €0.0224 | €13.99 |
| C3 | 8 | 8 GB | 70 GB | Non mesuré | €0.0432 | €26.99 |
Optimisé mémoire
Plus de RAM par vCPU pour les bases de données, les caches et les traitements en mémoire.
| Offre | vCPU | RAM | Disque | Trafic | À l'heure | Plafond mensuel |
|---|---|---|---|---|---|---|
| M1 | 1 | 8 GB | 30 GB | Non mesuré | €0.0160 | €9.99 |
| M2 | 2 | 16 GB | 50 GB | Non mesuré | €0.0312 | €19.49 |
Les prix sont en EUR hors TVA. Payez par carte via Stripe, ou en USDT (TRC-20) ou TRX sur TRON. Voir moyens de paiement et tarifs.
Comment démarrer
- Créez un compte et activez l'authentification à deux facteurs.
- Créez une organisation et invitez vos collègues avec les bons rôles.
- Créez un réseau privé et un pare-feu avant votre premier serveur.
- Lancez des serveurs à Francfort et rattachez-les aux deux.
Pour une vue plus large de l'hébergement en Allemagne, consultez VPS Allemagne, ou découvrez le site de Francfort.
Hébergez vos données personnelles en Allemagne
Donnez à vos utilisateurs une réponse claire à la question « où sont mes données ? ». Créez un compte Wolkra et faites tourner vos charges de travail européennes à Francfort.
Questions fréquentes
Héberger chez Wolkra rend-il mon service conforme au RGPD ?
Aucun hébergeur ne peut à lui seul vous rendre conforme. Wolkra vous fournit des serveurs dont les données restent en Allemagne et une liste transparente de sous-traitants, ce qui aide, mais vous restez responsable de la façon dont votre application traite les données personnelles.
Où sont stockés les sauvegardes et les instantanés ?
Les sauvegardes et les instantanés sont stockés dans notre centre de données de Francfort, en Allemagne, aux côtés de vos serveurs et volumes.
Quels tiers traitent des données pour Wolkra ?
Notre politique de confidentialité les nomme : AWS, dans la région de Francfort, envoie nos e-mails, Stripe traite les paiements par carte et Cloudflare protège le site et la console.
Quelles mesures de sécurité Wolkra propose-t-il pour mon compte ?
Des organisations avec des rôles, des permissions par projet, l'authentification à deux facteurs, une liste des sessions actives et un journal d'activité. Les pare-feu avec état gratuits et les réseaux privés aident à protéger les serveurs eux-mêmes.
Comment contacter Wolkra au sujet de la confidentialité ?
Ouvrez un ticket dans la console. Les demandes relatives à la vie privée, les signalements d'abus et les questions générales passent tous par des tickets ; la page contact indique ce qu'il faut préciser.