Remarque
Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise fait foi.
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Wolkra (« nous ») est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question concernant vos données personnelles, ouvrez un ticket d'assistance dans la console.
2. Ce site web
Le site wolkra.com, documentation comprise, n'utilise ni cookies, ni outils d'analyse d'audience, ni traceurs publicitaires.
- Journaux du serveur. Lorsque vous consultez le site, nos serveurs web traitent votre adresse IP, la page demandée, la date et l'heure, ainsi que l'agent utilisateur de votre navigateur, afin de délivrer les pages et de protéger le site. Ces journaux sont conservés 30 jours au maximum.
- Préférence de thème. Si vous choisissez un thème clair ou sombre, ce choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur. Il ne quitte jamais votre appareil.
- Les pages des tarifs et de statut chargent les prix actuels et l'état de la plateforme depuis notre API. Ces requêtes ne contiennent aucune donnée personnelle au-delà de celles énumérées pour les journaux du serveur.
3. Votre compte et les services
Lorsque vous utilisez la console et les services, nous traitons :
| Données | Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Nom, adresse e-mail, empreinte du mot de passe, paramètres de double authentification | Votre compte et votre connexion | Contrat (art. 6, par. 1, b) |
| Sessions de connexion : adresse IP, navigateur, heure | Sécurité de votre compte ; vous pouvez consulter et fermer vos sessions | Contrat ; intérêt légitime lié à la sécurité (art. 6, par. 1, f) |
| Organisations, projets, ressources et leurs paramètres, journal d'audit | Fourniture des services | Contrat |
| Solde, paiements, consommation et relevés | Facturation | Contrat ; obligations légales (art. 6, par. 1, c) |
| Tickets d'assistance et signalements d'abus | Assistance et traitement des abus | Contrat ; intérêt légitime |
| Descriptions que vous fournissez à l'assistant de Composer | Rédaction d'un document de stack pour vous | Contrat |
Cookies dans la console. La console utilise un cookie de session (wk_session) pour vous garder connecté et un cookie
de sécurité (wk_csrf) pour vous protéger contre la falsification de requêtes intersites. Tous deux sont strictement nécessaires.
Données sur vos serveurs. Nous n'accédons pas au contenu de vos serveurs ou volumes, sauf si vous nous le demandez (par exemple dans le cadre d'un ticket d'assistance) ou si la loi l'exige. Pour les données personnelles que vous stockez sur les services, vous êtes le responsable du traitement et nous ne les traitons que sur vos instructions. Les clients qui ont besoin d'un accord de traitement des données (DPA) peuvent en demander un via un ticket d'assistance dans la console.
4. Destinataires des données
Nous faisons appel aux prestataires suivants, chacun uniquement pour la finalité indiquée :
- Paiements : Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlande). Vous saisissez vos données de carte directement auprès de Stripe ; nous ne voyons jamais le numéro de carte complet. Les recharges en crypto ne passent pas par Stripe : elles sont effectuées sur la blockchain publique TRON, où la transaction est visible par tous, et nous l'enregistrons avec votre recharge afin de créditer votre solde.
- Envoi des e-mails : Amazon Web Services EMEA SARL (Luxembourg), via sa région de Francfort (Allemagne), envoie les e-mails liés au compte et à la facturation.
- Infrastructure : vos serveurs et notre plateforme fonctionnent dans des centres de données situés à Francfort, en Allemagne.
- Réseau et DNS : Cloudflare, Inc. protège et délivre notre site web et notre console.
- Assistant de Composer : si vous l'utilisez, la description que vous saisissez et les ressources dont il a besoin sont envoyées à Anthropic PBC pour rédiger le document de stack. Rien n'est envoyé si vous n'utilisez pas l'assistant.
- Connexion avec Google ou GitHub, si vous la choisissez : Google ou GitHub reçoit la demande de connexion.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'UE/EEE ou peuvent accéder aux données depuis l'extérieur. Dans ce cas, les transferts reposent sur une décision d'adéquation (comme le cadre de protection des données UE–États-Unis, EU-U.S. Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
5. Durée de conservation
- Données du compte : tant que votre compte existe ; elles sont supprimées lorsque vous supprimez votre compte.
- Données de facturation (paiements, relevés) : aussi longtemps que l'exigent les règles fiscales et comptables, en général jusqu'à 10 ans.
- Sessions de connexion : jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les fermiez ; historique des sessions jusqu'à 90 jours.
- Journaux des serveurs du site et de l'API : jusqu'à 30 jours.
- Tickets d'assistance : tant que votre compte existe.
6. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter le traitement ou à vous y opposer, ou à les recevoir dans un format portable. Vous pouvez consulter vos données et supprimer votre compte dans la console. Pour exercer tout autre droit, ouvrez un ticket d'assistance dans la console. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
7. Modifications
Nous mettons à jour cette politique lorsque nos traitements évoluent, et indiquons en haut de page la date de la dernière mise à jour.