Veelgestelde vragen

Je houdt een prepaid tegoed aan. Elke resource wordt per begonnen uur van dat tegoed afgeschreven en kost in een maand nooit meer dan de maandprijs.

Nee. Er is geen contract, geen minimale looptijd en geen opstartkosten. Verwijder je een resource, dan stoppen de kosten.

Plannen beginnen bij €3.49 per maand voor het s0-plan met 1 vCPU, 1 GB geheugen en 15 GB schijfruimte. Een primair IPv4-adres kost €0.89 per maand extra. Zie de prijzenpagina voor alle plannen.

Nee. Prijzen zijn in EUR, excl. btw.

Dagelijkse automatische back-ups kosten 20% van de serverprijs en bewaren 7 herstelpunten. Snapshots worden per GB gefactureerd.

Je krijgt eerst e-mails bij een laag tegoed. Bij nul volgt een respijtperiode, daarna worden servers gestopt, en ze worden pas verwijderd na een laatste melding. Waardeer je op vóór de verwijdering, dan kun je ze weer starten.

Ja. Met een kaart kun je automatisch opwaarderen aanzetten, zodat je tegoed wordt aangevuld zodra het laag wordt.

Kaarten via Stripe, waaronder Visa en Mastercard, en crypto: USDT (TRC-20) en TRX op het TRON-netwerk.

Ja. Waardeer je tegoed op met USDT op TRON (TRC-20) of met TRX. Het tegoed wordt bijgeschreven zodra de betaling op het netwerk is bevestigd.

Alleen TRON (TRC-20). Stuur je USDT via een ander netwerk naar het getoonde TRON-adres, dan kan de betaling verloren gaan.

Stripe. Kaartgegevens voer je in bij Stripe, zoals beschreven in het privacybeleid.

Ja. Elk plan heeft onbemeterd dataverkeer, zonder kosten per GB en zonder maandelijkse rekening voor verkeer. Er geldt een fair-usebeleid, dus we kunnen resources beperken die ongewoon zware belasting voor anderen veroorzaken.

We bieden onbemeterd dataverkeer, en dat is wat de meeste mensen bedoelen met onbeperkte bandbreedte: het volume wordt niet gefactureerd. De poortsnelheid en het fair-usebeleid blijven wel van toepassing.

Poorten gaan tot 10 Gbit/s en zijn gedeeld. De snelheid is niet dedicated of gegarandeerd.

Ja. Bij elke server is een IPv6-adres inbegrepen. Een primair IPv4-adres is optioneel en wordt maandelijks gefactureerd.

Ja. Je kunt het PTR-record voor primaire en floating IP's in de console instellen.

Een floating IP is toegewezen aan een server en verhuist binnen seconden naar een andere server. Een Elastic IP is een publiek IP dat via NAT naar een server gaat die alleen in een privénetwerk staat.

Ja. Zet ze alleen in een privénetwerk. Een NAT-gateway geeft ze uitgaande internettoegang, en een load balancer kan ze via het netwerk bereiken.

In Frankfurt am Main, Duitsland (locatie fra1, zone eu-central). Het bedient Duitsland en de rest van Europa met lage latency vanuit het midden van Europa.

KVM. Elke server is een volwaardige virtuele machine met een eigen kernel, die opstart vanaf een netwerkvolume.

Standard (s) met gedeelde vCPU, CPU-geoptimaliseerd (c) en geheugen-geoptimaliseerd (m).

Ja. Schaal op elk moment op naar een groter plan. De schijf kan groeien, maar nooit krimpen.

Ja. Koppel blokopslag-volumes van 10 GB tot 10 TB, gefactureerd per GB per maand. Ze kunnen online groeien en verplaatst worden tussen servers.

Open de browserconsole (VNC) vanuit het serveroverzicht, of start op in rescue-modus om bestanden op de schijf te repareren.

Ja. Load balancers ondersteunen layer 4 en HTTP met health checks, en targets kunnen servers, label selectors of IP's zijn, ook servers zonder publiek IP.

Ja, firewalls zijn gratis. Ze zijn stateful, ondersteunen inkomende en uitgaande regels en worden toegepast op servers of label selectors.

Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Fedora en MikroTik CHR. Je kunt ook servers maken vanuit je eigen snapshots.

Ja. Plak userdata bij het aanmaken van een server, als cloud-config-bestand of shellscript, en het wordt bij de eerste start uitgevoerd.

Docker CE met Compose, WordPress (Caddy, PHP, MariaDB, WP-CLI), n8n, Coolify, WireGuard VPN, GitLab CE en OpenClaw. Elke app is een paar minuten na het opstarten van de server klaar.

Ja. Je hebt volledige root-toegang en kunt alles installeren wat het beleid voor acceptabel gebruik toestaat.

Servers en hun data blijven in Duitsland en de EU. Het privacybeleid noemt de verwerkers voor e-mail, betalingen en websitebescherming. Je eigen AVG-verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke blijven gelden.

Cloudflare beschermt onze website en console. We beloven geen DDoS-bescherming voor servers van klanten.

Open een ticket in de console met het IP-adres of de hostname, het tijdstip met tijdzone en bewijs. Elke melding wordt afgehandeld als dossier met deadlines.

Ja. Zet TOTP-tweefactorauthenticatie aan in je accountinstellingen. Je kunt ook actieve sessies bekijken en apparaten afmelden.

Ja. Inloggen met Google is beschikbaar naast e-mail en wachtwoord.

Ja. Organisaties hebben leden met de rollen owner, admin, billing en member, projecten met rollen per project, en een activiteitenlog.

Ja. Een REST-API op https://api.wolkra.com/v1 met tokens per project die beginnen met wk_, met lees- of lees-/schrijfrechten, optionele IP-allowlists en een optionele vervaldatum.

Ja. De Composer in de console is een visueel canvas voor servers, netwerken, load balancers, firewalls en volumes. Hij toont de maandkosten voordat je de stack toepast.

Open een ticket in de console. Op de contactpagina staan alle manieren om ons te bereiken.